Shopping cart
Common Questions and Answers

Frequently Asked Questions

The average delivery time is 5–10 business days. Deliveries are handled via DB Schenker’s parcel service, and you will receive a notification when your package is ready for pickup.

Once your package leaves our warehouse, you will receive a tracking code by email, allowing you to follow the delivery in DB Schenker’s system.

Yes, you can order products to a different address. Simply fill in the delivery details at checkout with the recipient’s information.

If your order contains products with different delivery times, the entire order will be shipped together in one package according to the longest delivery time.

Ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse (asiakaspalvelu@fanmerchfinland.fi). Mikäli tilausta ei ole vielä käsitelty, voimme päivittää osoitteen.

Palautus on mahdollinen käyttämättömille, uudenveroisille tuotteille 14 päivän sisällä. Palautuksesta veloitetaan 6,99 € käsittelykulu. Personoiduilla tuotteilla (esim. nimipainatus) ei ole palautusoikeutta.

Noutamatta jätetty tilaus katsotaan palautukseksi. Tällöin toimitus- ja palautuskulut vähennetään palautettavasta summasta (yhteensä 15 €).

More questions?

Contact our customer service

asiakaspalvelu@fanmerchfinland.fi

(Our response time is typically 1–2 business days.)

Fanmerch Finland Oy
Martinkyläntie 43 A
01660 Vantaa
Finland

VAT reg. FI33546202

Contact Us

Fanmerch Finland Oy
VAT reg. FI33546202
asiakaspalvelu@fanmerchfinland.fi

Copyright © Fanmerch Finland 2026